Skip to content

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 15. listopadu 2025

1. Přijetí podmínek

Přístupem a používáním Veterina.cz ("Služba") přijímáte a souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami této smlouvy. Pokud s výše uvedeným nesouhlasíte, nepoužívejte prosím tuto službu.

2. Používání služby

Veterina.cz je platforma, která spojuje majitele domácích zvířat s veterinárními klinikami v České republice. Služba poskytuje:

  • Adresář veterinárních klinik
  • Informace o klinikách včetně polohy, služeb a otevírací doby
  • Uživatelské recenze a hodnocení
  • Funkci vyhledávání a filtrování
  • Přímé kontaktní informace na kliniky
  • Možnost registrace kliniky a upgradu předplatného
  • Galerie fotografií pro kliniky s placeným předplatným
  • ✨ Primární fotografie jako pozadí profilu (exkluzivně pro Expert)

3. Předplatné klinik

Plán Zdarma ("Převezmi")

Bezplatný základní profil s 0 fotografiemi, základní statistikou a schvalovacím procesem pro úpravy (24-48h).

Plán Ověřeno (499 Kč/měsíc)

Zahrnuje ✓ odznak, 10 fotografií, okamžité úpravy, prioritní umístění ve výsledcích, možnost odpovídat na recenze a rozšířenou analytiku.

Plán Expert (999 Kč/měsíc)

Zahrnuje vše z plánu Ověřeno PLUS: ⭐ Expert odznak, 30 fotografií, ✨ primární fotografii jako pozadí profilu (v hlavičce i výsledcích vyhledávání), TOP umístění, pokročilou analytiku a prioritní podporu.

Platby se zpracovávají měsíčně nebo ročně. Roční plány nabízejí úsporu 2 měsíců (sleva 16,7%). Předplatné můžete kdykoli upgradovat nebo downgraduovat.

Při downgradu budou fotografie nad limit plánu Zdarma archivovány (ne smazány) a můžete je obnovit při upgradu.

4. Odpovědnosti uživatele

Při používání naší Služby souhlasíte s tím, že:

  • Poskytnete přesné, aktuální a úplné informace
  • Budete udržovat zabezpečení svých přihlašovacích údajů
  • Nebudete zneužívat Službu ani ji používat k nezákonnému účelu
  • Nebudete zveřejňovat nepravdivé, zavádějící nebo pomlouvačné recenze
  • Nebudete se pokoušet o přístup do oblastí Služby, ke kterým nemáte oprávnění
  • Při nahrávání fotografií budete dodržovat pravidla kvality a obsahu
  • Při změně předplatného dodržíte platební podmínky

5. Recenze a obsah

Uživatelé mohou odesílat recenze a hodnocení veterinárních klinik. Odesláním obsahu:

  • Udělujete Veterina.cz nevýhradní licenci k používání, reprodukci a zobrazování vašeho obsahu
  • Potvrzujete, že váš obsah je vaším původním dílem a neporušuje práva třetích stran
  • Souhlasíte s tím, že vaše recenze je založena na vaší skutečné zkušenosti
  • Vyhrazujeme si právo moderovat, upravovat nebo odstranit jakýkoli obsah, který porušuje naše pokyny

Kliniky s placeným předplatným mohou nahrávat fotografie (10 pro Ověřeno, 30 pro Expert). Expert kliniky mohou nastavit primární fotografii, která se zobrazí jako pozadí profilu.

6. Informace o klinikách

I když se snažíme udržovat přesné a aktuální informace o veterinárních klinikách, nemůžeme zaručit přesnost, úplnost nebo aktuálnost všech informací. Údaje o klinikách, otevírací doba, služby a ceny jsou poskytovány samotnými klinikami nebo shromážděny z veřejných zdrojů. Uživatelé by si měli kritické informace ověřit přímo u kliniky.

7. Vyloučení záruk

Služba je poskytována "jak je" a "jak je k dispozici" bez jakýchkoli záruk. Veterina.cz neposkytuje veterinární poradenství ani zdravotnické služby. Neneseme odpovědnost za kvalitu péče poskytované klinikami uvedenými na naší platformě. Pro zdravotní potřeby vašeho domácího mazlíčka se vždy poraďte s kvalifikovaným veterinářem.

8. Omezení odpovědnosti

Veterina.cz a její provozovatelé nenesou odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vyplývající z vašeho používání Služby nebo v souvislosti s ním, včetně mimo jiné škod za ztrátu zisku, dobré pověsti, použití, dat nebo jiných nehmotných ztrát.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na Veterina.cz, včetně textu, grafiky, log, ikon, obrázků a softwaru, je majetkem Veterina.cz nebo jejích dodavatelů obsahu a je chráněn mezinárodními zákony o autorských právech. Neoprávněné použití jakéhokoli obsahu může porušovat autorská práva, ochranné známky a další zákony.

10. Úpravy podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit tyto podmínky. Změny vstoupí v platnost okamžitě po zveřejnění na webové stránce. Vaše pokračující používání Služby po zveřejnění změn znamená váš souhlas s upravenými podmínkami.

11. Ukončení

Vyhrazujeme si právo ukončit nebo pozastavit váš účet a přístup ke Službě podle vlastního uvážení, bez upozornění, za jednání, o kterém se domníváme, že porušuje tyto Podmínky nebo je škodlivé pro ostatní uživatele, nás nebo třetí strany, nebo z jakéhokoli jiného důvodu.

Pro placená předplatná: Při ukončení z důvodu porušení podmínek nebude vráceno poměrné vrácení peněz. Při běžném zrušení zůstanou funkce aktivní do konce fakturačního období.

12. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony České republiky, bez ohledu na ustanovení o konfliktu zákonů. Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek nebo vašeho používání Služby podléhají výlučné jurisdikci soudů České republiky.

13. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli otázky ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás prosím na:

Veterina.cz

Email: info@veterina.cz

Phone: +420 724 818 888